Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира пропала, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям. Занятой маме находит общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Однако, как в доброй истории, на помощь приходит тот, кто давно был рядом и по-настоящему её ценил.
